Voilà une petite mésaventure que m’est arrivée sur Ebay au mois de novembre.
Je n’ai jamais eu confiance en Ebay, c’est vraiment le terrain de jeu de tous les escrocs de la planète.
Et puis un jour, je recherchais un perfecto marron à lacets, il n’y a que sur Ebay que je pouvais le trouver (enfin ce que je croyais, mais ça, c’est une autre histoire).
Après d’énormes frayeurs, j’ai reçu mon coli, j’ai commencé à trouver Ebay génial. J’ai fait plusieurs transactions, car je recherche souvent des trucs complètement introuvables. J’ai même commencé à vendre des objets.
Mais hélas, ça n’a pas duré longtemps…
Je voulais faire de l’autoportrait et pour cela il me fallait une télécommande sans fil pour mon Canon 40D. Produit difficile à trouver, sauf sur la boutique i-source-global basée à Hong Kong.
Méfiance méfiance, mais après tout, c’est un PowerSeller donc normalement je ne devrais pas avoir de soucis.
Le produit ne vaut que 25 € frais de ports compris. C’est curieux d’offrir les frais de ports de Hong Kong pour un si petit produit, mais admettons.
Ils indiquent que la livraison peut être très lente, entre 4 et 5 semaines. Peut importe, je ne suis pas pressé.
Sauf que les litiges ne sont plus couverts par Ebay au bout de 45 jours. Et pire, on ne peut plus laisser d’avis négatifs sur la boutique. C’est pour cette raison que i-source-global.com est un PowerSeller. Je les ai contacté au bout de trois semaines pour savoir où en était ma commande. Ils m’ont gentiment répondu de ne pas m’inquiéter, que mon colis allait bientôt arriver, de les contacter dans quelques semaines si je n’avais toujours pas de nouvelles de mon colis.
Et voilà, dans le cul lulu. Comme j’ai attendu, je n’étais plus couvert, ni par Paypal, ni par Ebay.
J’ai essayé de me plaindre à Ebay, de leur expliquer que i-source-global arnaquait ses clients mais voilà la réponse que j’ai reçue :
Je vous informe que nous avons bien reçu votre message du 5 Janvier concernant votre transaction avec le membre i-source-global_boutique et vous en remercie.
Nous sommes au regret de vous informer que votre transaction n’entre pas dans le cadre de notre Programme de protection pour les acheteurs.
En effet, pour pouvoir prétendre à notre programme, vous devez signaler un litige pour objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout à leur description dans un délai de 10 à 45 jours suivant la fin de la vente.
Je vous conseille de prendre contact avec le vendeur afin de résoudre ce litige à l’amiable.
Sauf que le vendeur (i-source-global) ne répond plus depuis longtemps. Ils m’ont envoyé un mail un jour pour me dire qu’ils s’excusaient et qu’ils allaient me rembourser. Je n’ai jaimais rien vu. Et le pire, c’est que je n’ai pas ma télécommande sans fil pour mon 40D.
C’est très rare que je me fasse arnaquer sur le web, la somme n’est pas importante, mais pour moi, Ebay, c’est fini et je vous déconseille fortement le vendeur de matos photos i-source-global.
Edit du 4 décembre 2010 : Visiblement le site IZENET.COM appartient aussi au même propriétaire. Vu le nombre d’avis négatifs, ce monsieur préfère changer de nom de société pour pouvoir continuer ses magouilles que de satisfaire ses clients Attention donc a izenet.com qui est aussi un site d’arnaque.
Edit du 10 mars 2011 : Je viens de recevoir un mail de cette société le nom a changé une fois de plus pour s’appeler i-source-world.com. Méfiance donc à ceux qui veulent commander chez ces escrocs.
Ça ne me surprend pas ! Malgré leur belles paroles rassurantes sur le site, E-bay n’intervient jamais !
J’avais commandé une ceinture à une ado pour ma fille 11 €, paiement par chèque, l’ado n’a pas de compte paypal. Le colis est long à venir, j’écris, elle me répond un baratin, décès dans sa famille, mais sa sœur va envoyer la ceinture. Quelques jours passent, re-mél, pas de réponse. Puis l’E-Bayeuse disparait du site, elle n’existe plus !
Je fais une réclamation à E-Bay qui doit bien avoir des traces des gens inscrits sur le site même si ils supppriment leur compte !
E-Bay me répond qu’on engage pas de poursuites pour des petits sommes !
Je m’en souviendrai et je ne ferai plus de paiement pas chèque non plus !
Heu si tu as un iPhone , tu as une télécommande pour ton D40 : http://www.ononesoftware.com/det marche nikel testé pour vous… c’est vrai que je regrette ma petite télécommande infrarouge du 350!
Le pire dans tout ça, c’est qu’E-bay ne cherche absolument pas à faire le ménage dans ce type de revendeurs.
Ils ne bougerons que quand tout ça leur portera réellement préjudice, pas avant… En attendant ils gagnent toujours de l’argent grâce à cela…
Pour ma part, il y a bien longtemps que je Boycott E-Bay. J’utilise plutôt PriceMinister où leur politique est plus claire.
On en avait parlé sur Twitter, j’avais trouvé ce site des plus louches en vérifiant le prix d’un article que je connaissais. On divisait le prix par plus de 3. En l’occurrence ta télécommande, j’ai quasiment la même, je l’ai payée 2 à 3 fois plus cher. J’en avais besoin au plus vite, je n’avais pas le temps de faire une étude de marché, ça s’est joué à 2 jours près. Et grâce à elle j’ai fait une des plus belles photos de mon dernier voyage (bref, passons
)
Je me méfie de ce genre de site (je suis par nature méfiant surtout dans le domaine de la photo vu ce que ça coute). A plus forte raison s’ils ne sont pas déjà connu sur la place ou s’ils n’ont pas une boutique. Ebay, c’est même pas la peine de m’en parler, je préfère encore payer plein pot.
Louisianne et Philippe > Je trouve que Ebay se déresponsabilise beaucoup en ne protégeant pas les petites transactions, pourtant il touche quand même une commission.
Evidement, ce n’est pas de la faute d’Ebay si le colis n’est pas envoyé, mais c’est tellement compliqué de rechercher quelqu’un qui à commis une petite arnaques. C’est là que la réputation rentre en jeu. Ils y a des boutiques irréprochables sur ne net, d’autres non. Faire des recherches sur la société avant de faire un achat. Pour une si petit somme, je ne l’ai pas fait, j’aurais dû…
forum.lesarnaques.com/i-source-global.
Ebay, lui échappe à la règle puisque ce n’est pas un marchant mais un nid à escrocs. Pour moi c’est terminé.
Gilsoub > Merci mais pas d’Iphone.
Legweak > C’est clair que ce que j’avais vu était beaucoup plus cher mais avec d’autre fonction. Ce produit là correspondait réellement à mon besoin. J’ai perdu 25 €, ce qui n’est pas très grave, par contre, je n’ai toujours pas le produit. Et ça c’est chiant car j’avais réfléchi à pas mal de prise de vue avec cet appareil. Il ne me reste plus qu’à trouver une autre boutique, mais en France cette fois-ci.
Il m’es arrivé exactement la même histoire, il suffit de rempalcer le produit par "Canon IXUS 860 SD870 REPLACEMENT LCD DISPLAY REPAIR" et le vendeur par "yimaoshuma9898" et le texte serait parfaitement exact. Je n’ai jamais rien reçu, le vendeur m’a joué du violon par email, allez un petit extrait pour la route:
"Your 100% satisfaction is our purpose, any problem we can solve via email. Please just keep contact. Many Thanks!!"
"pls be patient to wait longer time,pls do not file dispute to paypal or ebay so urgently."
Et puis passé 45 jours bye, bye, et bien profond. C’est pas tant pour l’argent, mais plus d’être privé d’appareil photo alors que mon ptit bou’d'chou vient de naître, et que je n’en garderai pas beaucoup de souvenir…
Le pire, c’est qu’on se rend compte avec un peu de recul qu’on peut compter ce genre de profil (Hong Kong, free shipping…) par milliers sur ebay. Pour moi, fini de traiter avec cette zone du globe.
Nugrul > Merci pour ce témoignage, en recherchant ma télécommande sur Ebay, j’ai vu qu’une autre boutique également à Honk-Hong proposait le même produit. C’est visiblement la même société que isource global, derrière un faux nom. Des escrocs.
‘tain mais laissez tomber votre ebay de malheur ! Est-ce que l’économie potentielle ou réalisée vaut le nombre des emmerdes suscitées ?
Legweak > Je n’aime pas Ebay et je n’ai plus confiance, j’y vais juste pour acheter des trucs vraiment introuvables. Le 40D est un appareil assez spécial et il n’existe pas beaucoup de télécommande sans fil. J’en ai trouvé une super cher, mais je veux juste faire deux ou trois photos avec, donc celle que proposait cet escroc de i source global me paraissait bien, je l’aurait trouvé à Paris, je l’aurais acheté sans hésiter, même plus cher.
Quand j’y réfléchit, quel andouille j’ai été. Faire confiance à un marchant à Hong-Kong…
I source global, des arnaqueurs de premières, ne pas leur faire confiance, surtout que le matos vient de Hong Kong, à réfléchir en deux fois!!!!…………..
Bonjour,
Je confirme pour I-sourceglobal.
J’ai commandé, sans passer par Ebay, directement sur leur site ( http://www.i-source-global.com/ ), une télécommande pour mon Konica-Minolta Dynax7D. Même topo, ne vous inquiétez pas, ça arrive. 47 jours après, un message accompagné d’une photo d’un paquet quelconque avec mon adresse. Ce message me disait que le paquet leur était revenu et que mon adresse devait être erronée. Sur la photo, je contrôle et l’adresse est la bonne. Ils me disent que cette photo est une preuve d’envoi, tiens donc, c’est nouveau, ça ? Mais ils peuvent me renvoyer le colis si je paie 12 euros de frais de renvoi, en plus.
J’ai essayé de me faire rembourser par Paypal puisque d’après leurs conditions, ils prennent en compte le remboursement dans les 45 jours. Tu parles, Charles, cet incident n’est pas couvert par Paypal (je rappelle en passant Paypal=Ebay). Tous des escrocs.
J’ai relu les conditions de ventes de I-sourceglobaleurope et il y figure le n° de téléphone d’un portable en France. Si on téléphone, il nous renvoie à contacter le site, en Chine par email et ça ne donne rien.
Mais ils affichent aussi leur n° SIRET et j’ai contrôlé. En france ce site est représenté par la société SOURCEZEN (tiens j’ai vachement envie de rester zen) dont le responsable est un certain YAN LUN, Jean-Yves et sa société se trouve au 2 boulevard Albert Thomas, 44000 NANTES. Le nom de la société n’est pas dans l’annuaire mais son nom (YAN LUN) y est. Il s’agit du 09 50 35 88 89. J’ai téléphoné (pas avant 9 heures et il faut essayer plusieurs fois car on tombe souvent sur messagerie, mais une femme rappelle). Elle me dit qu’ayant payé avec Paypal, seul un M. WONG peut me rembourser or cette personne ne répond même plus à mes mails.
Escroquerie confirmée.
Salut,
Juste pour Pour info, i-sourceglobal est aussi inscrit sur Priceminister, pseudo: isource.
Pour ceux que ça intéresse
Pareil que toi, j’ai commandé chez eux il y a plus de trois mois et je n’ai rien reçu, impossible de se plaindre auprès d’Ebay et le vendeur fait la sourde oreille.
C’est ahurissant de se faire voler aussi facilement.
J’ai l’impression que e source global livre un clients sur deux au hasard, mais pour des petits montants, sachant que c’est quasiment impossible de porter plainte il se gratte un peu.
C’est honteux, c’est la dernière fois que je commande chez eux et je vais essayer de passer par la justice, visiblement c’est assez courant comme pratique, mais bordel, comment cela se fait t’il que E bay continue de protéger ce vendeur, je suis furieux.
moi aussi j’ai commande un chargeur de pile et n’ai rien reçu il m’on dit qu’il allait me rembourser chose que j’attend toujours
et a hong hong sur ebay j’ai commande une ds et comme elle etait en panne je l’ai renvoter et je n’ai jamais rien reçu j’ai perdu 99 euros c’est de l’arnaque
J’ai eu le meme probleme pour une commande passée au mois d’octobre. est ce qu’il faut porter plainte ?
merci pour la réponse.
kmicke26 > C’est bien ça le problème, porter plainte contre un marchand à Hong-Kong c’est mission impossible. Tu peux malheureusement faire une croix sur ta commande.
A la rigueur le signaler à E-Bay, ils ont déj eu de nombreuses plaintes contre ce marchand, mais visiblement ils ne font rien.
ok merci pour la réponse, je croyais qu’il existait au niveau police ou gendarmerie je ne sais plus exactement un service qui s’occupait de tout ce qui etait arnaque sur internet, pourquoi ne font il rien car sur ma facture j’ai un nom ?
bon apparemment le site i-source-global n’existe plus mais il aurait été remplacé par le site IZENET.COM, est ce que tu le connais ?
Il suffit de faire une recherche sur le Whois : http://www.raynette.fr/services/whois/index.php?action=domain_info&domain=+IZENET.COM
Ce site appartient à un certain YAN LUN, qui n’est autre que e-source global. Décidément ce monsieur me surprend.
Trop d’avis négatifs est une sale réputation sur le nom de sa société et il préfère changer de nom pour se refaire une virginité. Et beaucoup d’avis négatifs sur E-bay aussi.
C’est vraiment la preuve que cette société n’est pas honnête et a beaucoup de choses à se reprocher.
J’espere que beaucoup de gens te liront
Salut,
Connaissez-vous le site sur lequel un annonceur du nom de situé dans le Pas de Calais propose à moitié prix un appareil electromenager neuf se vendant en principe par réunion style Tupperware au prix de 900 à 1000€ (le thermomix)?
Merci à ceux qui répondront.
Pareil pour moi avec « izenet.com », j’ai commandé un nébulisateur que je n’ai jamais reçu.
Et ils ne répondent plus à mes mails
Bonjour,
je me suis faite avoir avec le site izenet.com ausi, j’ai commandé une batterie pour mon appareil photo numérique le 22 octobre 2010, et je n’ai toujours rien reçu. suite à de multiples échanges d’e-mail avec eux, ils m’ont assuré qu’un deuxième envoi de leur plateforme de Hong Kong avait été fait, et toujours rien après 1 mois.
je vais relancer.
Marie > c’est la spécialité d’izenet.com de dire qu’ils vont renvoyer un nouveau colis, cela laisse encore trois semaines de délais, ensuite les clients escroqués par izenet se lassent et laissent tomber.
Ebay n’est pas responsable des transports de marchandise et n’a aucun pouvoir de police sur ses abonnés. Ebay n’a pas le droit de supprimer un abonné si un Tribunal compétent n’a pas rendu un jugement suite à un débat contradictoire. Si vous avez un différent avec un vendeur vous pouvez l’ assigner devant le Tribunal de commerce. La démarche est gratuite, il suffit de se renseigner sur le web. Qui se donne le courage et la peine de chercher en constituant un dossier atteint le succès. Mais le peuple est paresseux et il est plus facile de se plaindre et se faire assister plutôt que de se battre.
En conclusion, arrêtez tous de pleurnicher comme des lâches et faîtes preuve de combativité. Commencer à mordre au lieu d’aboyer.
Accuser Ebay ou n’importe qui d’autre d’escroquerie pourrait constituer une diffamation contre chacun : Toute expression outrageante, termes de mépris ou invective qui ne renferme l’imputation d’aucun fait est une injure.
La diffamation commise envers les particuliers est punie d’une amende de 12000 euros.
La dénonciation calomnieuse est punie de cinq ans d’emprisonnement et de 45 000 € d’amende Article 226-10 du Code pénal.
Loi 1881-07-29 Bulletin Lois n° 637 p. 125
Toute allégation ou imputation d’un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation. La publication directe ou par voie de reproduction de cette allégation ou de cette imputation est punissable, même si elle est faite sous forme dubitative ou si elle vise une personne ou un corps non expressément nommés, mais dont l’identification est rendue possible par les termes des discours, cris, menaces, écrits ou imprimés, placards ou affiches incriminés.
» Les Français sont des veaux. » Général de Gaulle (qui n’était qu’un Colonel)
Ebay n’est pas responsable des transports de marchandise et n’a aucun pouvoir de police sur ses abonnés. Ebay n’a pas le droit de supprimer un abonné si un Tribunal compétent n’a pas rendu un jugement suite à un débat contradictoire. Si vous avez un différent avec un vendeur vous pouvez l’ assigner devant le Tribunal de commerce. La démarche est gratuite, il suffit de se renseigner sur le web. Qui se donne le courage et la peine de chercher en constituant un dossier atteint le succès. Mais le peuple est paresseux et il lui est plus facile de se plaindre et se faire assister plutôt que de se battre. « Les Français sont des veaux » Général de Gaulle (qui n’était que Colonel ).
En conclusion, arrêtez tous de pleurnicher comme des lâches et faîtes preuve de combativité. Commencer à mordre au lieu d’aboyer. « Les portes sont ouvertes à ceux qui savent les pousser. » Jacques Chirac.
Accuser Ebay ou n’importe qui d’autre d’escroquerie pourrait constituer une diffamation contre chacun : Toute expression outrageante, termes de mépris ou invective qui ne renferme l’imputation d’aucun fait est une injure.
La diffamation commise envers les particuliers est punie d’une amende de 12000 euros.
La dénonciation calomnieuse est punie de cinq ans d’emprisonnement et de 45 000 € d’amende Article 226-10 du Code pénal.
Loi 1881-07-29 Bulletin Lois n° 637 p. 125
Toute allégation ou imputation d’un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation. La publication directe ou par voie de reproduction de cette allégation ou de cette imputation est punissable, même si elle est faite sous forme dubitative ou si elle vise une personne ou un corps non expressément nommés, mais dont l’identification est rendue possible par les termes des discours, cris, menaces, écrits ou imprimés, placards ou affiches incriminés.
L’AVOCAT du Diable
Le site – http://www.i-source-world.com – viens d’être fermer par moi qui mord et qui n’aboie pas.
C’était à la portée de tous les Français mais celui d’aujourd’hui – CQFD – ne sait que pleurnicher et insulter. Ou sont donc les révolutionnaires du 14 juillet ? Les couillus, les vrais Mecs, les téméraires ? Au chiotte mon général, au chiotte, remplacé par des trouillards devant leur console de jeu dans un monde virtuel ou l’onanisme des pseudos intellectuels à toute la place, la place des jocrisses.
Les nouveaux Français sont vraiment des veaux.
Bravo L’avocat ! Et comment avez vous fait pour faire fermer ce site ?
C’est expliqué ci-dessus à qui se donne la peine de lire et surtout d’agir …
Mais le peuple ne se donne plus la peine de lire mon général, il est égaré, lobotomisé et crétinisé par les présentateurs télé par qui il est empalé sans bronché et même pas révolté !
DIFFAMATION:
Avant tout M. Denis, sachez que je suis bouleversé en apprenant l’existence de votre site et qu’une procédure est en cours pour vous attaquer en justice pour diffamation. Votre blog à été vu par 2 témoins, votre page diffamatoire à mon égard est enregistrée et imprimée. Mon rendez-vous avec l’avocat aura lieu le 31 mai 2010 à Nantes.
En attendant, je dois m’exprimer sur tous vos accusations car il m’est important que les visiteurs de votre blog aient un jugement plus intelligent et juste.
Vous et vos blogueurs salisse mon nom et m’accusent à l’aveuglement, prétendant ne rien savoir sur mon rôle et responsabilité dans les sociétés i-source-global et izenet. Pourtant vous avez tous bien « lu et approuvé » les CGV avant les transactions, là où c’est clairement indiqué que je suis uniquement l’interlocuteur (salarié) et n’avoir aucune autre responsabilité ni pouvoir dans ces sociétés.
RAPPEL DE STATUT:
i-source-global:
Site de vente: Présent sur internet depuis 2003.
Propriétaire et responsable du site: M. Wong Ka Leung.
Société: Registre et Base à Hong Kong.
Rôle de M. Yan Lun dans i-source-global: Gestionnaire/Interlocuteur du site.
Registre au chambre des métiers: Sourcezen.
Activé: Conception/Gestion de sites web
Date début activité: 02/07/1997
izenet:
Site de vente: Présent sur internet depuis 2003.
Propriétaire et responsable du site: M. Cheng K.S Roy.
Société: Registre et Base à Hong Kong.
Rôle de M. Yan Lun dans izenet: Gestionnaire/Interlocuteur du site.
Registre au chambre des métiers: Sourcezen.
Activé: Conception/Gestion de sites web
Date début activité: 02/07/1997
LES FAITS:
Je travaille pour ces deux sociétés depuis leurs ouvertures EN 2003 et pendant tous ces années ils ont accumulés pas moins de 38000 évaluations positives (triplez ce chiffre pour ceux qui n’ont pas laisser d’évaluation. Sachez qu’un client mécontent, laisse toujours une évaluation négative. Mais seulement 1 client content sur 3 fait l’effort d’évaluer. Multipliez ce chiffre encore par 2 pour toutes les autres plateformes de vente). Les évaluations négatives sont à moins de 1%, la plupart des non-satisfactions sont dû à la lenteur de la livraison de la poste (+ de 4 semaines).
Apparemment, vous faites parti des rares clients qui n’a pas pu être livré et non remboursé par la société i-source-global. Mais contrairement à toute personne normale, vous vous attaquez à un salarié (et non pas au vrai responsable/propriétaire du site), vous salissez mon nom et toutes autres activités que je représente (izenet) sur le web. Je reviendrai en détails sur votre cas un peu plus bas.
MES REACTIONS ENVERS LA SOCIETE I-SOURCE-GLOBAL:
Etant extrêmement sensible aux mécontentements des clients, j’ai tenté de nombreuse fois à convaincre i-source-global qu’il fallait améliorer le service et la garantie pour les clients français, mais hélas, sans trop de succès.
Finalement, en novembre 2010, je n’en pouvais plus supporter de travailler sous les conditions de i-source-global, j’ai alors décidé de fermé le site i-source-global. Oui, lisez bien cette phrase: C’EST JEAN YVES YAN LUN QUI A FERME I-SOURCE-GLOBAL (et non pas votre blogueur « lavocatdupeuple ». Je reviendrai sur personnage plus tard). Si je n’étais ni le propriétaire ni le responsable de la société, j’étais bel et bien le gestionnaire du site, de ce fait j’avais bien les moyens pour fermer le site. Je dois dire que ce jour là, c’étais une de mes plus belles journées en tant qu’interlocuteur pour cette société.
APRES EFFET SUITE A LA FERMETURE DE I-SOURCE-GLOBAL:
Après la fermeture du site i-source-global, le responsable M. Wong Ka Leung à immédiatement ré-ouvert un nouveau site sous le nom de i-source-world.com
M. Wong Ka Leung ayant gardé les données des anciens clients d’i-source-global, il lança une publicité à ces anciens clients pour une offre promotionnel.
Jusqu’à là, rien de mal. Sauf que M. Wong n’étant pas un créateur de site web, a fait beaucoup de copier/coller sur son nouveau site. Et mon nom, mes coordonnées, mon n° de siret ont été aussi copier/coller sur son site (malheur pour moi).
C’est là que votre fameux blogueur « lavocatdupeuple » rentre en scène.
Un beau jour de mars 2011, stupeur, je reçois, non pas un simple email, mais en gras en gros en rouge, un mail de MISE EN DEMEURE de lavocatdudiable, pardon, lavocatdupeuple. Je suis accusé de lui avoir adressé un email de promotion/offre commerciale (celui de M. Wong de son site i-source_world.com).
Cet après le mail menaçant de lavocatdupeule que j’ai appris l’existence du site i-source-gloabl-world et que mon nom y apparaissait ILLEGALEMENT. J’ai beau expliqué à lavocatdupeuple que je n’étais ABSOLUMENT pas concerné et que je n’avais AUCUN lien avec le site i-source-world de M. Wong, rien n’y fait. C’était toujours menace sur menace. M. lavocatdupeuple est à mon avis probablement retraité, a quelque connaissance dans la loi et a beaucoup de temps à perdre et adore « mordre » (selon ces propres mots). Finalement je craque et je lui demande de me ficher la paix.
La partie rigolo de cette histoire avec M.lavocatdupeuple, c’est que finalement il accepte de me laisser tranquille en croyant que je le craignais et qu’il a réussi à faire fermé le site i-source-global et/ou i-source-world. Vous vous êtes jamais posé la question M. Denis, quand vous avez demandé à M.lavocatdupeuple comment il a fait fermé le site, pourquoi il n’ a pas su vous informé clairement?
Vous voulez apprendre à faire fermé un site, M. Denis? Voici la vérité, faites comme JEAN YVES YAN LUN l’a fait:
1) Vérifiez et assurez-vous clairement qui est le responsable du site exemple: i-source-world.com. Evitez surtout d’accuser quelqu’un à l’aveuglement (comme vous le faîtes).
2) Assurez-vous que les faits que vous le rapprochez sont bien ILLEGAUX (ex.: i-source-world.com utilisant mes coordonnées et n° de siret).
3) Vous enregistrez le site, faîtes des copies et imprimés les pages du site. Vous demandez ensuite une attestation au commissariat de Police (oui, oui il ne faut pas être paresseux, il faut se déplacer).
4) A ce point, vous pouvez contacter « gentillement » le responsable du site, avec les preuves, vous lui demandez de rectifier les erreurs sur son site. En général, les erreurs sont corrigées, des excuses sont faîtes et on clos l’affaire. Mais voilà, moi j’étais trop blessé et en colère, alors j’ai passé à la prochaine étape.
5) Recherchez qui est la société qui héberge le site incriminé. Exigez l’hébergeur du site de bloquer le site. C’était fait.
6) Après avoir reçu la garantie de M. Wong de retirer mes coordonnées sur son site et après ces excuses, j’ai tout naturellement demandé à l’hébergeur de réactiver le site de M. Wong.
Maintenant, vous pouvez visiter le site i-source-world.com de M. Wong. Et M. lavocatdupeuple, cesser de vous vanter pour les choses que vous n’avez jamais fait, le site est toujours là. Et sachez que je connais aussi la police du web car si certaine personne se croit faire arnaqué pour 25€, moi j’ai eu la réelle et très douloureuse expérience de me faire arnaqué par des acheteurs pour 50000€ sur internet, et la police du web n’a pu rien faire. Même si j’avais tous les preuves, noms et adresses des arnaqueurs français et hollandais. Incroyable vous dîtes? Incroyable mais vrai, malheureux!
L’HONNEUR DE IZENET ET JEAN YVES YAN LUN:
A présent, vous devrez tous (vous M. Denis et vos blogueurs) savoir suffisamment sur la vérité pour faire un jugement un peu plus juste, un peu plus correct et surtout un peu plus respectueux sur une personne que vous savez rien du tout.
M. Yan Lun et la société izenet pour laquelle M.Yan Lun se présent comme interlocuteur, n’a ABOSULEMENT AUCUN lien avec M. Wong et son site i-source-world.com.
Vous avez sali mon nom et le nom de izenet depuis le début de l’année 2010, la perte financière pour le site izenet dû à votre site diffamatoire peut être important et pour cela je vous assure M. Denis que je ferai tout dans mon possible pour vous mener en justice.
MES REPONSES A TOUS VOS ACCUSATIONS LIGNE PAR LIGNE:
à vous M. Denis:
1)Exact pour le délai de litige, mais vous pouvez toujours en déposé un AVANT le délai. A l’époque, la société réexpédiait un deuxième ou remboursait si le premier n’était pas reçu. Mais il est toujours, et malheureusement, probable que vous ne recevez pas (vous connaissez la perte de la poste, facteur voleur, erreur d’adresse, etc.?). Mais combien de fois faut-il qu’un commerçant vous renvoi? Certaine personne accuse toujours le commerçant d’être un escroc à la moindre incident. Que se soit pour 6€ ou 25€, franchement, les petits commerçants sont aussi des humains avec des émotions. Et vous pensez aussi à leurs famille quand vous les insultez?
2) Pas de curiosité, 25€ était bien le prix, la marge est très petit pour le commerçant. Mais à quoi ça sert, il y a des gens qui ne sont jamais content. Et pour 25€ vous m’insultez et vous mettez ma profession en danger pour un problème que vous aviez avec une autre société?
3) Oui, je suis d’accord avec vous, la réponse d’ebay concernant votre litige est inacceptable et je vous rassure qu’il sont encore pire avec les vendeurs. Comme vous le dîtes, i-source-global vous a promis un remboursement, je n’étais que l’interlocuteur et je ne pouvais pas, en aucun cas, le savoir si c’était fait ou pas. Le remboursement ne passe pas à travers mes poches pour arriver chez vous.
4) « C’est très rare que je me fasse arnaquer sur le web » vous dîtes? Alors, si il y a un incident sur une transaction, c’est systématiquement un arnaque du commerçant? Il n’y a pas d’autre possibilité? Perte de la poste peut être ? Facteur voleur peut être? Erreur de remboursement peut-être? Non, rien. C’est absolument un arnaque? Vous êtes vraiment très fort si c’est « rare » pour vous. Malheureusement pour moi c’est « souvent », mais jusqu’à là, je n’ai encore JAMAIS traiter de gens d’escroc.
5) IZENET.COM existe depuis 2003 et non pas après i-source-global.com.
Le propriétaire de izenet.com est M. Cheng KS Roy. non pas M. Wong Ka Leung.
Visiblement, vous vous permettez d’insulter tout et n’importe qui.
Pour votre information, izenet est site plus que honnête et sérieux. C’est pour cela que je représente toujours ce site en tant que gestionnaire et interlocuteur. izenet.com a son propre site international, il est aussi présent sous 4 comptes différent sur ebay, sur PriceMinister et toutes les autres plateformes de vente connus en France. Et il est toujours là parce que plus de 99% des clients sont satisfaits.
Les évaluations négatives sur ebay ont été toujours à moins de 1% (veuillez voir les comptes izenet sur ebay (calculez bien par rapport au quantité d’évaluations enregistrés et non pas basant sur le système de calcul d’ebay, vous ne comprendriez pas). Mais surtout n’achetez rien! Pas vous! Jamais! Compris?
Nous verrons vos termes « magouilles », « un site d’arnaque » et « ces escrocs » s’ils sont justifiés, au tribunal.
à votre blogueur « Louisianne »
Un problème de commande de ceinture à 11€ en plus payé par chèque chez un quelconque « l’ado » et vous vous engagez dans ce blog pour vous plaindre? Et vous n’arrivez même pas à récupérer votre 11€?
Honnêtement, rendez-vous un service et tous les vendeurs sur ebay, n’allez plus jamais sur ebay! Car c’est vrai qu’il y a probablement quelques rare vendeurs peu scrupule sur ebay et partout ailleurs.
à votre blogueur « Gilsoub »
Faux. Ebay est plus strict que vous le pensez (car vous ne savez rien d’ebay).
1) Ebay clôture plus de comptes vendeurs que vous pouviez imaginez.
2) Ebay protège les acheteurs beaucoup plus que les vendeurs.
Exemples, les vendeurs n’ont pas le droit de noter négativement les acheteurs. Les paiements par les acheteurs sont assurés par PayPal. Les acheteurs sont systématiquement remboursé en cas de litige (sous 45 jours). C’est pourtant simple!
Vous « Boycoté » ebay? Vous avez raison, restez le plus loin possible d’ebay. Restez aussi loin possible aussi du site izenet.
à votre blogueur « Philippe »
Un site « des plus louches » parce qu’il est capable de vendre un produit 2 à 3 fois moins cher qu’en France? Vous vivez enfermé dans une grotte? Je vous rappel:
1) Comme disait Coluche « Comment reconnait-on un produit français? C’est le plus cher! » Vous êtes étonné?
2) Le monde est grand et presque tout est fabriqué en Chine. Quand un commerçant travail dur pour vous faire venir un produit directement de Chine à votre port et vous fait payer 2 à 3 fois moins cher que dans une boutique française, vous le remerciez simplement, et vous ne le traitez pas de « louche », ingrate!
3) Justement, pour ceux qui sont prêt à payé plus cher, sachez que IZENET à un site en France où vous pouvez payez 2 à 3 fois plus cher et être livrer dans 3jours.
à votre blogueur « Legweak »
Vous avez raison sur le point « Faire des recherche sur la société avant de faire un achat ». Mais un site comme IZENET qui existe depuis 11 années sur internet, un site qui est aussi présent sur toutes les plateformes de vente en France, qui a obtenu plus de 20000 évaluations sur ebay, qui a toujours maintenu un taux négative en dessous de 1%.
Que faire quand vous voyez un blog comme celui de M. Denis qui insulte le site d’escroc? Vous cherchez la vérité ou vous vous joignez aux insultes aveuglement? A priori, vous avez choisi le second, plus facile et plus simple.
à vous M. Denis
« des arnaqueurs de premières », vous me le répèterez ça devant moi, devant ma femme et devant mes enfants.
à votre blogueur « françis »
1) Figurez-vous que je suis aussi consommateur et j’achète aussi sur internet. Je comprends plus que vous le croyez vos sentiments quand on ne voit pas sa commande arrivé. Mais là, à faire n’importe quoi sans avoir le moindre idée à qui vous accusez, à divulguer mes coordonnées, à insulter n’importe qui de « escroquerie confirmée ». C’est l’idiotie qui vous a envahi, et c’est de votre nature? Visez bien, visez juste avant de tirer quand même, bon sang!
2) Oui, i-source-global n’est pas un site parfait ni sans faute et même si j’ai quitté i-source-global, ce n’est pas parce que c’était un site d’escroc, loin de là.
3) Concernant votre commande, si i-source-global vous a prouvé clairement et en photo que votre colis a bien été retourné à l’expéditeur, avec tampon et timbré par la poste, avec votre adresse que vous le confirmez en plus, vous dîtes que ce n’est toujours pas une preuve? Vous quoi de plus comme preuve, la photo de votre mère aussi sur le colis retourné?
4) Mettre un n° de téléphone était une obligation par le site ebay (plus maintenant). Le répondeur vous indiquait bien de contacter par email car figurez-vous, si j’en avais marre de prendre le téléphone à l’époque, c’est bien parce que je ne voulais plus avoir à traiter avec des personnages comme vous. Croyant que vous pouviez appeler les gens tous les jours à n’importe quelle heure de la journée 24/24, se prenant pour un roi de m…., se croyant tout permis et surtout me manquant de respect. Mais voyons pour qui vous vous prenez? Je n’ai pas à supporter les personnes qui connaissent pas le sens du mot « respect ». Et commercialement parlant, il est toujours préférable de communiquer par email, pour la simple raison de traçabilité et surtout une preuve (comme j’ai gardé preuve de ce blog diffamatoire pour mon avocat).
5) Aujourd’hui si quelqu’un pense toujours se faire avoir par un achat sur un site comme ebay, tellement sécurisé et protectrice pour l’acheteur, il faut vraiment être gravement stupide, mais vraiment stupide. Je n’aime pas spécialement ebay, car en tant que vendeur, nous subissons sans cesse des pressions énormes, nos pertes sont jamais couvert (contrairement à ce que vous croyez) et ne parlons même pas de du système d’évaluation. Savez-vous que le vendeur ne peut pas évaluer un acheteur négativement (allez-y, défoulez-vous, insultez les vendeurs ebay, ils peuvent rien faire). Savez-vous aussi que 100 évaluations positives ne suffissent pas à faire rattraper le pourcentage d’une seule évaluation négative? Non, vous ne le saviez pas? Alors fermez votre grande gueule!
à votre blogueur « Sparklet »
Oui, i-source-global « était » inscrit sur PriceMinister. Et pour « ceux que ça intéresse », c’est bien JEAN YVES YAN LUN qui à fait fermé définitivement ce compte.
à votre blogueur « max »
1) Votre réponse se trouve sur la partie « 5″ en haut. Tout simplement, déposez un litige la prochaine fois sur PayPal avant les 45 jours, vous seriez remboursé systématiquement.
2) Les vendeurs escrocs sont probablement gagnants si les acheteurs sont trop cons. Mais pour les vendeurs honnête sur ebay, ils sont toujours perdants. Réfléchissez un peu avant d’insultez n’importe qui. L’acheteur déclare non réception (1er perte pour vendeur). L’acheteur réclame une deuxième fois non réception pour le deuxième envoi (2ème perte pour le vendeur). L’acheteur réclame PayPal et il est remboursé, je vous rappel encore et encore – sous 45 jours (3ème perte pour le vendeur, PayPal débit le vendeur). L’acheteur évalue négativement le vendeur (4ème perte pour le vendeur. Le vendeur n’a pas le droit d’évaluer négativement un acheteur). Ebay surveille toujours les performances du vendeur, le vendeur se voit souvent sanctionné, se voit sont compte bloqué et point final.
3) Qui a encore la grande gueule à dire que Ebay protège les vendeurs!
4) Et pour vous confirmer encore , j’ai (Jean Yves Yan Lun) bien fait disparaitre le site i-source-global.com, mais il est maintenant revenu sous le nom de i-source-world.com. Ne mêlez plus jamais mon nom avec ce site. Au lieu d’ouvrir vos grandes gueules, ouvrez vos yeux (ou vos oreilles) pour une fois.
à votre blogueur « emile »
Quand c’est une histoire de 25€ et aller créer un blog pour insulter tout et n’importe qui à l’aveuglement, à mon point de vue, c’est du pure mesquin.
Pour 99€ c’est un peu plus sérieux. Mais dois-je être soulagé parce que ce n’était pas un achat fait sur i-source-global?
à votre blogueur « tison »
J’espère que vous avez finalement apprit ce qu’il faut faire après tout ce que je viens de préciser sur ce blog de m…..
à votre blogueur « micke »
Mais combien d’ignorant y -a-t’il encore? Que se soit un marchant de Hong Kong, de Brézil ou de la planète mars, c’est à ebay France que vous portez plainte et le mot n’est même pas juste, ce n’est pas « porter plainte » (vous n’êtes pas encore arrivé là), c’est déposer un litige.OK!
PS.Quand vous dîtes « de nombreuses plaintes contre ce marchand », vous voulez dire « évaluations négatives »? Vous en avez vu combien, 10 négatives dans 1 mois sur 50 évaluations ou 2 négatives dans 1 mois sur 800 évaluations?
à vous M. Denis
La police ou la gendarmerie? Je vous ai donné la réponse plus haut et je vous rappel que ma perte de 50000€ arnaqué sur internet (le vrai type d’arnaque, pas le type que vous prétendez pour votre 25€) n’a jamais été préoccupé par la police ou la gendarmerie, même après mon dépôt de plainte. JAMAIS! D’ailleurs, la police m’avait même dit « ne comptez pas trop sur un résultat ». Sympa!
à votre blogueur « micke »
Izenet à été remplacé par i-source-global, vous dîtes crétin? Pour votre information, izenet existe depuis 2003.Yan Lun change de nom de société? Yan Lun n’est pas honnête? Yan Lun a « beaucoup d’avis négatifs sur ebay »? Yan Lun vous dit ALLEZ AU DIABLE CRETIN! Vous dîtes que c’est la preuve que je suis malhonnête, mais vous vous restez ensemble à pleurer dans un coin de blog. Avec vos preuves il faut absolument me poursuivre en justice, je ne demande que ça, ma femme et mes enfants ont besoin de savoir si je suis réellement un mari, un père malhonnête. LA JUSTICE s’il vous plaît, et non pas votre grande gueule!
à votre blogueur « claudo »
Un nébulisateur pas reçu? Pas de réponse aux mails? Il est vrai que quelques clients nous ont reproché pour la même raison. Nous avons prouvé quelques cas de spams, quelques cas d’erreur d’adresses email, et pour d’autres cas nous ne savons toujours pas vraiment ce qui c’est passé réellement. Mais encore une fois, je peux vous garantir que izenet ne se cache pas et ne pleura pas pour vous renvoyer le même produit. Izenet existe toujours. Vous n’avez pas utilisé de mots insultant à mon égard et pour cela je vous invite à me recontacter si vous n’avez toujours pas reçu votre nébulisateur. Rappeler moi juste que vous avez participé à ce blog de m….!
à votre blogueur « gislain »
Vous avez le sentiment de vous avoir fait avoir parce que vous n’avez pas reçu votre commande? Je peux comprendre votre sentiments, mais je ne penserai pas cela systématiquement parce qu’il y a un tout petit groupe de c…, qui s’amusent à diffamer sans connaître les conséquences. Mais, bon sang! Si vous suivez 10 avis négatifs sur quelqu’un, qu’est que vous faîtes des 3000 avis positifs sur la même personne. Un peu d’intelligence quand même!
à votre blogueur « marie »
« escroqués… » encore et encore…! Chère Marie, même avec un esprit simple on peut faire un simple calcul et avoir jugement plus respectueux.
1) Tout d’abord sachez qu’aucun site professionnel ne peut avoir une note d’évaluation à 100%, tout simplement parce que des gens comme le responsable de ce blog existent dans ce monde, il n’y en a pas beaucoup mais c’est déjà trop.
2) Si quelques incidents de transaction vous permet de condamner un commerçant à être un escroc, comment jugez vous les + de 30000 acheteurs qui ont évalué POSITIVEMENT. Ces personnes là sont à votre point de vue des assistants escrocs?
3) Sachez que, quand 1 client est mécontent il laisse toujours 1 évaluation négative. Mais quand 1 client est content, seulement 1 sur 2 ou 3 fait l’effort de laisser 1 évaluation positive. Faîtes le calcul, c’est vraiment très simple.
à votre blogueur « lavocatdupeuple »
1) Je dois peut être vous remercier pour avoir informé M. Denis les procédures pour le Tribunal de commerce et surtout l’avertissement pour ces actes de diffamation.
» Toute expression outrageante, termes de mépris ou invective qui ne renferme l’imputation d’aucun fait est une injure.
La diffamation commise envers les particuliers est punie d’une amende de 12000 euros.
La dénonciation calomnieuse est punie de cinq ans d’emprisonnement et de 45 000 € d’amende Article 226-10 du Code pénal.
Loi 1881-07-29 Bulletin Lois n° 637 p. 125
Toute allégation ou imputation d’un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation. La publication directe ou par voie de reproduction de cette allégation ou de cette imputation est punissable, même si elle est faite sous forme dubitative ou si elle vise une personne ou un corps non expressément nommés, mais dont l’identification est rendue possible par les termes des discours, cris, menaces, écrits ou imprimés, placards ou affiches incriminés. »
Mais visiblement, M. Denis n’a pas pris au sérieux votre avertissement.
Des pleurnichons, des lâches, ils le sont peut être. Mais « commencer à mordre au lieu d’aboyer », non, ce ne sont quand même pas des chiens. Vous voulez leur dire faire comme vous, de m’envoyer un 1er email en gros, en gras, en rouge de mise en demeure, sans même vérifier, sans savoir ni connaître la personne que vous « mordez »? N’est-il pas une méthode de chien enragé? Mieux pas conseillé aux autres. Ce n’ai pas un peu une incitation à la haine?
2) Vous vous flattez un peu trop M. lavocatdupeuple, si apparemment vous avez un peu de connaissance dans la matière de la loi et que vous êtes sûrement très sûr de vous même, ce n’est pas vous qui a fait fermé le site de i-source-world.com. Vous pouvez descendre de votre toit et rangez le mégaphone.
Rappel:
1) En novembre 2010, c’est moi qui quitte et fait fermé le site i-source-global.com.
2) En mars 2011, c’est encore moi qui fait fermé le site de i-source-world.com (car mes coordonnées ont été copier/coller sur le site de M. Wong) (déjà expliqué).
3) Un peu plus tard, après que M. Wong ma donné la garantie de retirer mes coordonnées sur son site et s’est excusez, c’est toujours et encore moi qui a demandé l’hébergeur de site de réactiver son site. La preuve? Allez visiter son site i-source-world.com maintenant. Et si vous devez contacter M. Wong, n’aboyez pas, ne mordez pas, ce monsieur a presque 60 ans, il travail dur et est surtout beaucoup moins méchant que vous. N’aboyez pas, soyez tout simplement gentille. Tous les problèmes en générale peut se régler gentillement.
Bien, finalement, je pense avoir, et pas sans mal, fait le tour de votre blog diffamatoire et donné ma version des faits. J’espère que les visiteurs de votre blog auront de meilleur base pour un meilleur jugement et surtout de ne plus confondre les sociétés et personnes accusés sur ce blog.
En ce qui vous concerne M. Denis et votre 25€, sachez que si vous avez bien compris mes explications (je ne vous ferai pas de dessin), vous pourriez récupérer votre « investissement » très simplement et facilement sur le site de M. Wong http://www.i-source-world.com ou mieux si vous le trouvez encore sur ebay (oui, oui, il est toujours là en train de survire tant bien que mal, fragile mais pas malhonnêtement). Vous le reconnaitriez pas ces photos et vous remarqueriez qu’il à toujours copiés plus ou moins sur mes descriptions des annonces.
Sachez aussi que si je vous conseil ceci, c’est parce que:
1) Si êtes capable de faire tout ce mal contre quelqu’un (qui n’est en plus pas la cause de votre souci) pour 25€, je n’ose pas imaginer ce que vous seriez capable de faire si vous perdez 50€.
2) En tant que consommateur, je pense que tout achat doit être honoré. Même si le vendeur est perdant sur une transaction.
3) Que si M. Wong ne vous a réellement pas remboursé (par erreur), il le doit aujourd’hui.
Je vous demande aussi de ne pas oubliez que:
1) S’il s’agit d’une erreur humaine, pour 25€, ce n’est pas la peine de mort que mérite M. Wong.
2) Même si je suis en désaccord avec M. Wong et que j’ai clôturé i-source-global, ce n’est absolument pas parce qu’il est un escroc et loin de là (mais avez vous le moindre idée comme c’est blessant d’être juger d’escroquerie?).
3) M. Wong a presque 60 ans, il travail seul et il travail dur.
4) Une fois que vous auriez récupéré votre « investissement de 25€ », ne le faîte qu’une seule fois. Essayez d’être un homme, honorable, respectueux et surtout honnête.
Et pour terminer cette conversation, je dois vous expliquer pourquoi le nom IZENET a été choisi. Bien sûr et principalement pour le mot « ZEN » (j’ai déjà vu une personne moqué de se nom, mais que voulez-vous, le monde est comme ça, il est toujours plus facile de détruire que de construire). Alors « ZEN », c’est pour me rappeler tous les jours que je dois rester calme, heureux, et ne pas être perturber par le moindre conflit. Qu’un seul jugement peut détruire un homme et qu’il faut rester ZEN. Que tout être est venu au monde avec RIEN et quittera se monde avec RIEN.
Confucius:
Sans sentiments de respect, qu’est-ce qu’il y a à distinguer les hommes de la bête?
Confucius:
« Ce qu’on ne désire pas pour soi, ne pas le faire à autrui »
Mais je me fiche qui a fait fermer ce site.
Le fait est bien que j’ai payé, n’ai rien reçu et on me redemandait bien de REPAYER pour avoir mon bien.
Alors qui a fait fermer le site n’est pas mon problème. Mon problème est que je n’ai rien eu. On vous a eu de sommes plus importantes ? Nous ne brassons pas les mêmes sommes. Ramené à son échelle, notre escroquerie vaut bien les vôtres.
C’est qui ce Yan Lun machin qui me traitre de crétin parce que je me suis fait escroquer de 50€ ?
A mon avis il doit pas bien avoir la conscience tranquille pour essayer de se justifier comme cela.
Bon pour l’instant les sociétés venderesses n’ont pas remboursé leur client mécontent ? Merci de nous avoir informé de ce genre de pratique il faut être en effet vigilant sur le délai de réclamation ou retractation en cas de non réception de votre colis…..heummmmm tout ceci est bien compliqué …..mais ne vous fachez pas Monsieur I-SOURCE GLOBAL et autres sociétés….remboursez et BASTA comme on dit ! bises …..
Surtout qu’il dit que l’erreur peut provenir du facteur. J’avais donné mon adresse et le colis leur a soit-disant été retourné. Ils m’ont envoyé une copie de mon adresse et c’était la bonne. Donc l’erreur ne venait pas de moi mais c’est moi qui devais la supporter en repayant les 12 euros de frais de port : lamentable.
Quant à LAVOCATDUPEUPLE qui dit que de Gaulle n’était qu’un colonel, tu devrais un peu réviser ton histoire de France. Il est bien devenu général de brigade en 1940.