Voilà une petite mésaventure que m’est arrivée sur Ebay au mois de novembre.
Je n’ai jamais eu confiance en Ebay, c’est vraiment le terrain de jeu de tous les escrocs de la planète.
Et puis un jour, je recherchais un perfecto marron à lacets, il n’y a que sur Ebay que je pouvais le trouver (enfin ce que je croyais, mais ça, c’est une autre histoire).
Après d’énormes frayeurs, j’ai reçu mon coli, j’ai commencé à trouver Ebay génial. J’ai fait plusieurs transactions, car je recherche souvent des trucs complètement introuvables. J’ai même commencé à vendre des objets.
Mais hélas, ça n’a pas duré longtemps…
Je voulais faire de l’autoportrait et pour cela il me fallait une télécommande sans fil pour mon Canon 40D. Produit difficile à trouver, sauf sur la boutique i-source-global basée à Hong Kong.
Méfiance méfiance, mais après tout, c’est un PowerSeller donc normalement je ne devrais pas avoir de soucis.
Le produit ne vaut que 25 € frais de ports compris. C’est curieux d’offrir les frais de ports de Hong Kong pour un si petit produit, mais admettons.
Ils indiquent que la livraison peut être très lente, entre 4 et 5 semaines. Peut importe, je ne suis pas pressé.
Sauf que les litiges ne sont plus couverts par Ebay au bout de 45 jours. Et pire, on ne peut plus laisser d’avis négatifs sur la boutique. C’est pour cette raison que i-source-global.com est un PowerSeller. Je les ai contacté au bout de trois semaines pour savoir où en était ma commande. Ils m’ont gentiment répondu de ne pas m’inquiéter, que mon colis allait bientôt arriver, de les contacter dans quelques semaines si je n’avais toujours pas de nouvelles de mon colis.
Et voilà, dans le cul lulu. Comme j’ai attendu, je n’étais plus couvert, ni par Paypal, ni par Ebay.
J’ai essayé de me plaindre à Ebay, de leur expliquer que i-source-global arnaquait ses clients mais voilà la réponse que j’ai reçue :
Je vous informe que nous avons bien reçu votre message du 5 Janvier concernant votre transaction avec le membre i-source-global_boutique et vous en remercie.
Nous sommes au regret de vous informer que votre transaction n’entre pas dans le cadre de notre Programme de protection pour les acheteurs.
En effet, pour pouvoir prétendre à notre programme, vous devez signaler un litige pour objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout à leur description dans un délai de 10 à 45 jours suivant la fin de la vente.
Je vous conseille de prendre contact avec le vendeur afin de résoudre ce litige à l’amiable.
Sauf que le vendeur (i-source-global) ne répond plus depuis longtemps. Ils m’ont envoyé un mail un jour pour me dire qu’ils s’excusaient et qu’ils allaient me rembourser. Je n’ai jaimais rien vu. Et le pire, c’est que je n’ai pas ma télécommande sans fil pour mon 40D.
C’est très rare que je me fasse arnaquer sur le web, la somme n’est pas importante, mais pour moi, Ebay, c’est fini et je vous déconseille fortement le vendeur de matos photos i-source-global.
Edit du 4 décembre 2010 : Visiblement le site IZENET.COM appartient aussi au même propriétaire. Vu le nombre d’avis négatifs, ce monsieur préfère changer de nom de société pour pouvoir continuer ses magouilles que de satisfaire ses clients Attention donc a izenet.com qui est aussi un site d’arnaque.
Edit du 10 mars 2011 : Je viens de recevoir un mail de cette société le nom a changé une fois de plus pour s’appeler i-source-world.com. Méfiance donc à ceux qui veulent commander chez ces escrocs.



J’avais envie d’acheter une caméra de poche HD. Plusieurs modèles étaient disponibles, plus ou moins équivalents. Mon but était d’avoir un mini caméscope dans ma poche ou rangé dans mon sac de photos pour faire des vidéos ponctuelles.

Naaaaaaaaannn pas moi. Vous ne m’auriez jamais cru capable de parler de ce genre d’émission.



















